基本的に本体の修理対応は行っておりませんが、Amazon経由で初期不良保証と部品交換によるサポートを提供しております。

本製品は海外製造品のため、複雑な修理を国内で行う体制はございません。しかし、ご購入日より【〇〇日間】の保証期間を設けております。

初期不良（電源が入らない、刃が動かないなど）：速やかに交換対応をいたします。

消耗品の不具合（バッテリー、刃など）：部品交換にて対応いたします。

まずはAmazonの購入履歴よりご連絡ください。専門スタッフが症状を確認し、迅速に対応させていただきます。

使用時間は、切断する木の硬さや太さによって大きく変動します。

カタログスペック上では、約3〜4時間の連続稼働が可能ですが、これは直径10mm程度の柔らかい枝を切断し続けた場合の目安です。
硬い枝や限界に近い太さの枝（最大切断径）を頻繁に切断した場合、モーター負荷が増加し、稼働時間は約1.5〜2時間程度に短縮される傾向にあります。作業効率を高めるため、長時間の作業には予備バッテリーのご購入をおすすめします。